شرایط و قوانین استفاده از تمامی خدمات دلونگی مارکت
قوانین دلونگی مارکت
• فروشگاه: فروشگاه اینترنتی دلونگی مارکت
• سایت: وب سایت فروشگاه اینترنتی دلونگی مارکت به آدرس www.delonghimarket.com
• محتوای سایت: شامل قیمت، متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات یا کلیه مقالات درج شده در سایت و وبلاگ می باشد.
• کاربر: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت دلونگی مارکت شده باشد، کاربر تلقی می شود.
• عضو: کاربری که به عضویت اولیه یا کامل سایت درآمده باشد، عضو تلقی می شود.
• مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید می نماید.
• سفارش: کالاهایی که مشتری انتخاب و قصد خرید آنها را اعلام می نماید.
• استعلام: ارسال سفارش از طرف مشتری برای بررسی موجود بودن کالاهای سفارش داده شده و بررسی تغییر قیمت احتمالی.
نحوه پرداخت تهران
مشتریان ساکن شهر تهران پرداخت را به صورت آنلاین از طریق درگاه سایت و یا مبلغ کل را بصورت کارت به کارت به حساب مدیریت مجموعه به نام آقای احسان شهریاری انجام می‌دهند.
- پرداخت در محل
گزینه پرداخت در محل فقط برای تهران است و مراحل آن به این گونه‌ست که طبق سفارش مشتری با توجه به ارزش کالا آن 1/3 مبلغ بعیانه گرفته می‌شود و ما بقی فی درب منزل توسط همکاران تحویل‌دهنده فروشگاه از طریق دستگاه POS تسویه می‌گردد.
نحوه پرداخت سایر شهرهای کشور
مشتریان ساکن شهرهای کشور مراحل پرداخت را به صورت کامل از طریق درگاه وب‌سایت انجام می‌دهند. در صورت موفق نشدن تسویه کامل از درگاه مبلغ کل را کارت به کارت کرده و فیش واریزی را به شماره 09128249637 واتساپ کرده و در صورت تایید مراحل سفارش کالا انجام می‌شود.
مدت زمان ارسال کالا
سفارش‌های ارسالی شهر تهران:
مدت زمان تحویل کالاها در شهر تهران حداقل از 2 ساعت تا حداکثر 8 ساعت کاری (استثنائا در برخی شرایط تا 24 ساعت) می باشد. قبل از ارسال کالا با مشتریان هماهنگ خواهد شد، مشتریان محترم لازم است که در بازه زمانی مشخص شده در محل تحویل کالا حضور داشته باشند، در غیر این صورت مسئولیت و هزینه ارسال مجدد آن بر عهده مشتری می باشد. ساعت ارسال کالا طبق زمان تعیین شده مشتری و هماهنگی دلونگی مارکت از ساعت 10 تا 20 می باشد.
توجه: ارسال کالاها در شهر تهران در روزهای جمعه یا تعطیل مقدور می باشد.
سفارش های ارسال شده توسط باربری، تیپاکس و پست:
سفارش هایی که قرار است از طریق باربری، تیپاکس و پست ارسال گردند، در صورتی که قبل از ساعت 16 نهایی شده باشند، در همان روز تحویل باربری، تیپاکس و پست خواهند شد، اما چنانچه بعد از این ساعت نهایی شده باشند، در روز کاری بعد تحویل خواهند گردید.
